¿Cuánto demoran en Pagar un Seguro?

Contar con un seguro para autos, te ofrece la tranquilidad de que en caso de siniestro, las compañías de seguros, te respaldan económicamente frente a los “gastos” que el siniestro pueda implicar para tu economía. Por ello, es importante saber cuánto demoran las compañías en Pagar un Seguro si participás de un siniestro.

En esta oportunidad, desde 123Seguro, te contamos cuánto demoran las aseguradoras en pagar la indemnización correspondiente, según lo establecido en la póliza al momento de contratar tu seguro.

¡La LEY es más que clara!

En Argentina, en materia de seguros, rige la Ley 17418, denominada “Ley de Seguros”. De manera que para responder a la pregunta que cualquier asegurado se haría en caso de siniestro: “¿cuánto demora en pagar un seguro?”, nos vamos a enfocar en lo que se estipula dicha ley.

Para empezar, en la SECCIÓN XII que trata del “vencimiento de la obligación del asegurador y época del pago”, el artículo 49 se explaya al respecto diciendo lo siguiente: “… el crédito del asegurado se pagará dentro de los quince días de fijado el monto de la indemnización o de la aceptación de la indemnización ofrecida, una vez vencido el plazo del artículo 56”

El artículo 56 nos explica que “el asegurador debe pronunciarse acerca del derecho del asegurado dentro de los treinta días de recibida la información complementaria prevista en los párrafos 2º y 3º del artículo 46”. Y por último, ese artículo 46, se refiere a tu obligación como asegurado, de informar del siniestro, dentro de las 72 hs de ocurrido.

Consideraciones que las aseguradoras tienen antes de Pagar un Seguro

Así, poniendo todo ello en palabras muy fáciles y de manera súper resumida, 123Seguro, te indica lo siguiente:

  • Para poder ser indemnizado por tu aseguradora, el primer paso es que denuncies el siniestro dentro de las 72 hs de ocurrido el mismo. Aquí, puedes leer los requisitos para hacer la denuncia pertinente.
  • En el segundo paso, frente a una falta de respuesta dentro de las 48 horas, nos contactamos con la aseguradora acordando el proceso y los tiempos de respuestas.
  • El paso número tres, luego de presentar la documentación pertinente, es que la aseguradora emita una fecha de pago, que según el tipo de siniestro y necesidad del asegurado se puede informar a la compañía correspondiente el método y modalidad de pago. Desde 123Seguro, queremos brindar una solución rápida y eficaz al problema planteado.

Como puedes ver, la ley de seguros de la Nación, es muy clara y concisa. Así, según lo que en ella se determina, en un máximo de 48 días, deberías recibir el pago que te corresponde.

Pagar un Seguro

Un poquito más de información…

En 123Seguro, nos pareció interesante mencionar en este artículo, la siguiente información que también nos brinda la ley 17418:

“Art. 67: La liquidación de los daños se hará considerando los contratos vigentes al tiempo del siniestro. El asegurador que abona una suma mayor que la proporcionalmente a su cargo, tiene acción contra el asegurado y contra los demás aseguradores para efectuar el correspondiente reajuste”

Nos pareció interesante mencionar lo dicho en el artículo 67, porque allí se establece que si te pagan de más, las Aseguradoras tienen derecho a solicitar la “devolución del dinero” o el reajuste.

De manera que si al momento en que te hagan el pago, ves que no coincide con las conversaciones previas, ya sea que hay dinero de más, o de menos, te ahorrarás problemas futuros si informas al respecto a la compañía de seguros.

7 thoughts

  1. Hola,me chocaron el 25 de octubre,la aseguradora ni bola me da,que hay que hacer en un caso asi? la persona que me choco al otro dia ya hizo la denuncia y dijo tal cual fue todo? O sea son 48 dias maximo y hay que mandar carta documento? gracias

    1. Pablo,

      Buenas tardes, la aseguradora tiene 30 días para informar si rechaza o acepta el siniestro.
      Si no se expide por Carta documento con vos en ese plazo, debe abonar.
      De lo contrario deberás enviarle una carta documento vos.
      Saludos.

  2. hola tuve un vuelco hace 60 dias y todavia el seguro no me dice nada hoy me llamo y me pidio el numero de causa corresponde q yo busque el numero de causa en la fiscalia ya q hubo lesionados y le de el numero a ellos o ellos lo tienen q buscar gracias

    1. Nicolás,

      Buenos dias como estás?
      Frente a este tipo de eventos, debe haber una denuncia hecha por tu parte o una causa abierta en la fiscalia.
      Si no hiciste la denuncia en la seccional, deberás comunicarte con la fiscalia y consultar con ellos para luego facilitarle esta información a tu aseguradora.

      Saludos

  3. Hola en caso de incendio parcial de un comercio cuanto tiempo tiene la aseguradora para enviar el perito, por que necesito empezar con la remodelacion para seguir trabajando, ya pasaron 18 dias y no lo envian.
    muchas gracias

  4. Hola, me robaron hace 4 meses la moto, presente toda la documentación y la empresa me presentó un acuerdo de pago por una suma la cual acepté pero el mismo acuerdo no indicaba fecha de pago 7 días después de firmar dicho acuerdo me notifican que el pago se va a realizar dentro de 66 días ¿Es legal que hagan eso?

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